INFORMATIONEN FÜR PATIENTEN

INFORMATIONEN FÜR PATIENTEN

Aufnahme in das Krankenhaus - Ihre zentrale Patientenaufnahme (ZPA)/Aufnahmezentrum/Patientenmanagement

Aufnahme in das Krankenhaus Ihre zentrale Patientenaufnahme (ZPA)/Aufnahmezentrum/Patienten-mangement

Sobald Sie einen ambulanten Operationstermin oder eine stationäre Behandlung in einer unserer Fachabteilungen vereinbart haben, führt Sie Ihr erster Weg durch unsere Patientenaufnahme.


Das administrative Aufnahmezentrum befindet sich vom Haupteingang rechts im Haus A.


Bitte beachten Sie je nach Aufnahmeart folgende Information:

Aufnahmezentrum / Patientenmanagement

Vor dem Betreten des Aufnahmezentrums befindet sich ein Ticketautomat. Bitte registrieren Sie sich dort und ziehen Sie eine Wartenummer. Diese Nummer begleitet Sie den gesamten Aufnahmeprozess hindurch und zeigt Ihnen über die Monitore genau an, wenn Sie in einem unserer Besprechungs- und Untersuchungsräume erwartet werden.

Bitte beachten Sie, dass wir nicht nach Ticketnummer aufrufen, sondern entsprechend der Terminvergabe und Fachabteilung! Bitte planen Sie Wartezeit ein!

Die Mitarbeiter des Aufnahmezentrums/Patientenmanagements stehen Ihnen auch während und nach Ihrem Aufenthalt gern zur Verfügung. Während Sie z. B. für Vertragsänderungen (wie z. B. Wahlleistungen) sich gerne direkt im Aufnahmezentrum melden können, kontaktieren Sie uns bitte für Fragen z. B. bezüglich der Abrechnung vorab telefonisch oder schriftlich.

Aufnahmezentrum / Patientenmanagement

Vor dem Betreten des Aufnahmezentrums befindet sich ein Ticketautomat. Bitte registrieren Sie sich dort und ziehen Sie eine Wartenummer. Diese Nummer begleitet Sie den gesamten Aufnahmeprozess hindurch und zeigt Ihnen über die Monitore genau an, wenn Sie in einem unserer Besprechungs- und Untersuchungsräume erwartet werden.

Bitte beachten Sie, dass wir nicht nach Ticketnummer aufrufen, sondern entsprechend der Terminvergabe und Fachabteilung! Bitte planen Sie Wartezeit ein!

Die Mitarbeiter des Aufnahmezentrums/Patientenmanagements stehen Ihnen auch während und nach Ihrem Aufenthalt gern zur Verfügung. Während Sie z. B. für Vertragsänderungen (wie z. B. Wahlleistungen) sich gerne direkt im Aufnahmezentrum melden können, kontaktieren Sie uns bitte für Fragen z. B. bezüglich der Abrechnung vorab telefonisch oder schriftlich.

Aufnahmezentrum / Patientenmanagement

Eine Schwarzweißzeichnung einer Stecknadel auf weißem Hintergrund.

Aufnahmezentrum / Patientenmanagement
Haus A, EG
Argentinische Allee 40 
14163 Berlin-Zehlendorf

Eine Schwarzweißzeichnung eines Telefons auf weißem Hintergrund.

+49 30 81 810-217 oder +49 30 81 810-218

Eine Schwarzweißzeichnung eines Umschlags und eines Telefons.

+49 30 81 810-77217

Eine Schwarzweißzeichnung eines Umschlags auf weißem Hintergrund.
Eine Schwarzweißzeichnung einer Uhr mit einem nach rechts zeigenden Pfeil.

Öffnungszeiten

Montag bis Donnerstag, 07:15 - 16:00 Uhr

Freitag, 07:15 - 14:00 Uhr


Bitte planen Sie Wartezeiten ein.

Lageplan zum Herunterladen
Eine Schwarzweißzeichnung einer Stecknadel auf weißem Hintergrund.

Aufnahmezentrum / Patientenmanagement
Haus A, EG
Argentinische Allee 40 
14163 Berlin-Zehlendorf

Eine Schwarzweißzeichnung eines Telefons auf weißem Hintergrund.

+49 30 81 810-217 oder +49 30 81 810-218

Eine Schwarzweißzeichnung eines Umschlags und eines Telefons.

+49 30 81 810-77217

Eine Schwarzweißzeichnung eines Umschlags auf weißem Hintergrund.
Eine Schwarzweißzeichnung einer Uhr mit einem nach rechts zeigenden Pfeil.

Öffnungszeiten

Montag bis Donnerstag, 07:15 - 16:00 Uhr

Freitag, 07:15 - 14:00 Uhr


Bitte planen Sie Wartezeiten ein.

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Eine Schwarzweißzeichnung einer Stecknadel auf weißem Hintergrund.

Aufnahmezentrum / Patientenmanagement
Haus A, EG
Argentinische Allee 40 
14163 Berlin-Zehlendorf

Eine Schwarzweißzeichnung eines Telefons auf weißem Hintergrund.

+49 30 81 810-217 oder +49 30 81 810-218

Eine Schwarzweißzeichnung eines Umschlags und eines Telefons.

+49 30 81 810-77217

Eine Schwarzweißzeichnung eines Umschlags auf weißem Hintergrund.
Eine Schwarzweißzeichnung einer Uhr mit einem nach rechts zeigenden Pfeil.

Öffnungszeiten

Montag bis Donnerstag, 07:15 - 16:00 Uhr

Freitag, 07:15 - 14:00 Uhr


Bitte planen Sie Wartezeiten ein.

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